La "cessazione" è un processo di disattivazione della linea/servizio che il cliente innesca esclusivamente con l'invio di una comunicazione scritta tramite raccomandata A.R. o PEC, che contenga formale disdetta al proprio gestore.
Quest’ultimo, nei tempi previsti dalle "Condizioni Generali di Contratto", procede con la disattivazione della linea/servizio.
Il costo di disattivazione richiesto da Ehiweb è pari a 50 Euro + iva
La chiusura dell'accesso sarà eseguita entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata.