Come configurare le SIM Ehiweb Mobile

Istruzioni e tutorial semplici e veloci per configurare la SIM Ehiweb Mobile e iniziare subito a usarla, anche per accedere a internet.

Finalmente la tua nuova SIM Ehiweb Mobile è inserita nel telefono e vuoi iniziare a usarla al cento per cento: oltre che per fare e ricevere chiamate e ricevere e inviare SMS, anche per usare la rete dati per collegarti a internet.

Come fare? Non serve configurare nulla: la SIM funziona subito. Qui sotto trovi solo qualche verifica utile per sfruttarla al meglio.

Attiva la rete mobile

La SIM è subito attiva per telefonare e navigare sulle reti 5G, 4G, 3G (solo all’estero) e 2G, senza dover impostare alcun parametro: l’APN viene configurato automaticamente.

Attivare i dati mobili è necessario per collegarti a internet quando il tuo cellulare non usa una rete Wi-Fi, per esempio quella di casa o dell’ufficio: con la rete mobile infatti puoi non solo navigare, ma anche usare tutti quei servizi che sfruttano la connessione a internet per funzionare, per esempio le app di messaggistica istantanea come WhatsApp o altre applicazioni utili per la vita e il lavoro.

Che tu stia utilizzando un telefono con sistema operativo Android o iOS, in genere hai due strade per attivare (o disattivare) i dati mobili:

1. aprire le impostazioni e cercare la voce Dati cellulare o Connessione dati e verificare se questa è attiva, oppure attivarla
2. fare swipe verso l’alto o verso il basso per accedere in modo rapido a una serie di icone tra le quali di solito c’è anche quella relativa ai dati mobili: se è spenta o disattivata, attivala.

Attiva il 5G

Le nostre SIM supportano la rete 5G. Per avere la migliore esperienza di navigazione controlla che il tuo cellulare sia impostato per usarla: su alcuni modelli il 5G è attivo di default, su altri va abilitato manualmente. Il percorso può variare leggermente a seconda del telefono.

Attiva il 5G su iPhone

Su iPhone (dal modello 12 in avanti) segui questo percorso:

1. Apri le Impostazioni
2. Scegli la voce Cellulare
3. Seleziona Opzioni dati cellulare
4. Tocca Voce e dati e scegli 5G attivo oppure 5G automatico

Attiva il 5G su Android

Su Android (Samsung, Xiaomi, Huawei e altri) il percorso può cambiare leggermente a seconda del modello:

1. Apri le Impostazioni
2. Seleziona la voce Rete mobile, oppure Reti mobili o Schede SIM e reti mobili
3. Cerca la voce Modalità rete o Tipo di rete preferito
4. Seleziona l’opzione che include il 5G, per esempio 5G/4G/3G/2G (connessione automatica)

Se il tuo telefono non supporta il 5G o ti trovi in una zona senza copertura 5G, la SIM userà automaticamente la rete 4G.

Attiva il VoLTE

Il Voice over LTE (Long Term Evolution), anche detto VoLTE, è un servizio importante per usare al meglio la telefonia mobile grazie alla rete 4G e 5G.

Il VoLTE infatti migliora la qualità della voce durante le chiamate, e quella delle chiamate e della navigazione su internet quando fai entrambe le cose in contemporanea, per esempio se stai parlando al telefono e stai seguendo le indicazioni di una mappa per trovare un indirizzo.

Dato che con il VoLTE le telefonate restano sulla rete 4G e non si spostano sulla rete 3G, anche l’autonomia della batteria ne beneficia. Se poi ti trovi in una zona dove non c’è copertura 4G, nessun problema perché il telefono potrà continuare a usare la rete 3G.

Le nostre SIM sono compatibili con il VoLTE, quindi non ti resta che controllare il servizio sul tuo telefono con sistema operativo iOS (dalla versione 10 in avanti) o Android, se il tuo telefono è compatibile.

Attiva il VoLTE su iPhone

Per attivare il VoLTE o controllare che sia attivo sul tuo iPhone, segui questo percorso:

1. Accedi alle impostazioni
2. Seleziona Cellulare
3. Seleziona Opzioni dati cellulare
4. Scegli Voce e dati e attiva il VoLTE se ancora non è abilitato.

Attiva il VoLTE su Android

Il percorso per verificare se il servizio VoLTE è attivo o per attivarlo può cambiare leggermente a seconda del tuo modello di smartphone:

1. Parti dalle Impostazioni
2. Seleziona la voce Rete mobile, oppure Reti mobili o Schede SIM e reti mobili
3. Individuate le impostazioni della SIM o delle chiamate vocali, puoi cercare l’opzione VoLTE

In alcuni smartphone più evoluti e recenti come i Samsung, il VoLTE è già previsto e viene utilizzato se fornito dall’operatore come nel nostro caso, quindi non è necessario intervenire.

Controlla il credito residuo e ricarica

Le nostre SIM Mobile per Privati e per i Business sono ricaricabili e, prima di iniziare a usarle e per continuare a utilizzarle con la tariffa scelta, è necessario avere credito disponibile.

Fare una ricarica sul nostro sito è semplice, e puoi anche attivare il servizio Autorinnovo per ricaricare in modo automatico e avere la tua tariffa sempre attiva.

Nella tua area riservata hai sempre sotto controllo il credito residuo: se hai chiesto la portabilità del numero e avevi del credito disponibile presso il tuo operatore precedente, questo viene trasferito dal tuo vecchio operatore a noi.