Parliamo di offerte mobile, perché il mercato è molto cambiato negli ultimi anni. La quantità di traffico dati è diventata il modo più immediato per confrontare le proposte degli operatori e oggi è normale vedere offerte con molti Giga o con Giga addirittura illimitati.
Ma qualche domanda vale la pena farsela: li usiamo, tutti quei Giga? E sappiamo cosa prevedono le condizioni contrattuali dei nostri piani?
Vediamo quindi alcuni dati che ci possono aiutare a scegliere quel che davvero ci serve (centinaia di Giga o pochi Giga), in modo informato e consapevole.
Quanti Giga usiamo ogni giorno?
Hai mai osservato quanti Giga consumi in un mese? Forse questo dato ti stupirà: secondo i dati dell’Osservatorio AGCOM, il consumo medio giornaliero per SIM è intorno a 1 Giga al giorno.
Basta quindi un calcolo semplice: 1 Giga al giorno significa circa 30 Giga al mese, un uso reale medio contenuto e che potrebbe contraddire la quantità che invece riteniamo indispensabile per il nostro uso di una connessione dati mobile.
La spiegazione di questi consumi è piuttosto semplice: nella vita quotidiana, la maggior parte del traffico dati mobile passa da altre forme di connettività, dal Wi-Fi di casa a quello del lavoro e anche da quello fornito da reti pubbliche.
La connessione dati delle nostre SIM, quindi, ci serve molto quando siamo fuori casa o dal posto di lavoro: ma anche in questi casi l’uso è contenuto e probabilmente la maggior parte di noi si limita ai messaggi, alla navigazione dal browser, all’uso dei social e di qualche contenuto in streaming. Tutte situazioni che in genere non portano a consumi molto elevati.
Quando servono davvero tanti Giga?
La situazione cambia, e i consumi crescono (anche molto) in casi specifici come i viaggi, se capita di poter disporre solo del traffico dati di una SIM; se usiamo molto il telefono come hotspot per fornire la connessione a un altro dispositivo come un computer portatile; se consumiamo davvero molti contenuti in streaming dal telefono.
Sono comunque situazioni che, sempre a confronto con la media evidenziata da AGCOM, non rappresentano la norma dei consumi.
Conoscere le offerte e cosa prevedono: come fare scelte consapevoli
Naturalmente tutte le offerte, compresi i piani con moltissimi Giga o Giga illimitati, hanno il loro nodo più importante nelle condizioni di utilizzo, che vale la pena di conoscere.
In generale, le condizioni esplicitano sempre che l’uso delle SIM voce e dati è personale e che si presume corretto. E che il traffico considerato anomalo può portare l’operatore a intervenire sulla velocità se non sul servizio stesso, a seconda dei casi.
Che cosa stabilisce che il traffico di una SIM possa essere considerato anomalo? Le offerte offrono ampi margini di utilizzo del traffico dati, ma sono comunque progettate per un uso tipico, medio: e infatti, ad esempio per le offerte con Giga illimitati, le condizioni possono fare riferimento proprio a medie di consumo e fissare soglie di traffico mensile (ad esempio, cinque volte il consumo medio di chi usa offerte simili), oltre le quali questo viene ritenuto anomalo.
Solo questione di Giga?
I Giga sono importanti e ancora più importante, come per qualsiasi servizio davvero utile qual è la telefonia mobile, è avere tutte le informazioni che ti servono quando ne hai bisogno: quando scegli un nuovo operatore consultando il suo sito ma anche quando devi rivolgerti all’assistenza per avere informazioni chiare, ascolto e aiuto.
La consapevolezza quindi resta sempre al centro, che siano Giga illimitati o un piano con meno dati se fai un uso “regolare” della tua connessione mobile. Avere controllo su quello che scegliamo e usiamo, quindi sapere cosa stiamo pagando, come funziona il servizio e cosa aspettarci nel tempo è la chiave per essere davvero consumatori informati.
