Può succedere a tutti: mentre giochiamo online o facciamo una videochiamata arriva un momento di stallo e la connessione sembra non andare come dovrebbe. Come può succedere, anche se abbiamo una linea performante che in genere non ci dà pensieri?
La risposta sta in due parametri: velocità in download – che tutti conosciamo e consideriamo – e velocità in upload. A cosa serve e perché dobbiamo tenere in considerazione anche quest’ultima e non solo la velocità in download?
Cosa sono la velocità in download e la velocità in upload
Per capire meglio l’importanza di entrambe le velocità, partiamo dalle basi, cioè dalla definizione delle due velocità e da cosa le differenzia.
In genere, quando si parla di una connessione a internet si fa quasi sempre e solo riferimento alla velocità di download: 100 Mega, 1 Giga, 2,5 Giga, 10 Giga.
Ma anche l’upload è importante e va considerato: indica la velocità dei dati che invii verso internet.
Cos’è la velocità di download
La velocità in download (dal verbo “scaricare”) è la velocità di trasferimento dei dati da internet verso un dispositivo, per esempio un computer, espressa in Mbps, cioè Megabit al secondo.
La velocità in download è un parametro importante. Chi ricorda le vecchie connessioni prima dell’avvento delle ADSL e poi della fibra, ricorda quanto potesse essere lunga l’attesa per scaricare anche solo un file mp3 di pochi mega.
Oggi, una buona velocità di download garantisce ad esempio lo streaming fluido di un film o semplicemente il caricamento veloce di una pagina web di un sito.
Cos’è la velocità di upload
Upload indica l’invio o caricamento di un file da un dispositivo verso internet. Molte azioni semplici che compiamo tutti i giorni impegnano le nostre connessioni in upload: dato che partecipare a una videochiamata o giocare live al nostro gioco preferito significa anche trasmettere dati verso dispositivi o verso server diversi, una buona velocità garantisce un’esperienza fluida.
Per esempio: la nostra FIBRA 100 Mega (valore di download) ha 20 Mega in upload: significa che in condizioni ideali trasmette 100 Mbps o Megabit al secondo in download (da internet verso un dispositivo) e 20 Mbps o Megabit al secondo in upload (dal dispositivo verso Internet).
L’upload è importante sempre per una buona qualità della navigazione online, e naturalmente conta molto quando ad esempio vuoi fare il backup di molti dati in cloud; quando carichi un video online; quando giochi online o fai una riunione in videoconferenza. Sono situazioni tipiche in cui trasmettiamo dati verso dispositivi o verso server diversi ed è importante poterlo fare velocemente perché la sessione di gioco o la chiamata risulti fluida.
La velocità di upload, quindi, indica quanto è veloce la trasmissione: quanto tempo occorre per completare un upload dipende dalla grandezza del singolo file.
Probabilmente qualcuno avrà testato le performance della sua linea, anche quelle in upload, con buona probabilità quando ha iniziato a lavorare da casa nel periodo di lockdown, soprattutto con le videochiamate se queste non funzionavano al meglio.
Il che ci porta subito a un consiglio: quando scegli una connessione a Internet, controlla che la velocità in upload sia sempre dichiarata. Di norma lo è ma se non la trovi, chiedi spiegazioni all’assistenza del provider che hai adocchiato.
Velocità asimmetrica: perché le velocità in download e upload sono diverse?
Nelle linee FIBRA commerciali, quelle che utilizziamo per casa e per lavoro, le due velocità sono sempre diverse o asimmetriche: maggiore quella in download, minore quella in upload.
Ma perché le offerte che i provider riservano ai clienti privati o ai clienti business prevedono velocità in download più alte delle velocità in upload? Perché le attività che svolgiamo normalmente da casa o in ufficio – dove non ci sono attività particolari che richiedono di impegnare la banda in upload – di solito richiedono molta più disponibilità di banda in download.
Cosa intendiamo quando parliamo di attività normali? Per esempio: guardare un film o una serie su Netflix o su un altro servizio di streaming, o una diretta; fare acquisti online; ascoltare un podcast o qualche canzone su Spotify; visitare siti diversi, leggere articoli e post di blog; usare i social network.
In genere, anche attività più impegnative come i backup di dati, sono gestibili con la normale banda in upload, diversa da quella in download: ricordiamo che linee FTTH performanti come la nostra FIBRA 1 Giga prevede 300 Mega in upload, mentre FIBRA 2,5 Giga ha 1 Giga in upload e FIBRA 10 Giga ha 2,5 Giga in upload.
In sostanza, chi attiva una linea FTTH, per casa o per lavorare, in genere ha banda a sufficienza anche per gestire attività che richiedono una buona velocità di trasmissione verso internet.
E la FIBRA simmetrica a cosa serve?
Naturalmente, esistono anche connessioni con velocità simmetriche, cioè con velocità identiche in download e in upload.
Questo tipo di connettività, come la nostra FIBRA FTTO, in genere è richiesta dal mondo business quando c’è la necessità di inviare grandi quantità di dati in modo rapido. Ad esempio, una linea internet con velocità simmetrica serve a:
- aziende che trasferiscono file di grandi dimensioni verso server o clienti
- studi professionali (grafica, video, architettura) che lavorano in cloud
- chi usa applicazioni o ambienti di lavoro remoti
- chi fa streaming professionale.
Non sempre però servono sempre velocità elevatissime: le connessioni simmetriche possono servire ma anche per tutte attività che richiedono un flusso di dati costante e stabile in upload, anche se il volume complessivo non è elevato.
Un esempio sono le Applicazioni IoT e di domotica o la videosorveglianza, che usano dispositivi che trasmettono in modo continuo piccoli pacchetti di dati, e che necessitano di stabilità.
Quindi esiste una velocità upload ottimale?
Definire in pura teoria cosa sia una velocità “ottimale” può essere fuorviante. La velocità di una linea è ottimale se soddisfa l’uso reale che se ne fa.
Considera che per attività routinarie e quotidiane come usare la mail, guardare i social o visitare un sito, ad esempio per fare un acquisto online, un upload di 1 Mbps è abbastanza.
Ma anche se giochi online, fai streaming in diretta, passi molto tempo in videoconferenza, carichi video su YouTube o file pesanti per lavoro, usi strumenti in cloud per lavorare, le velocità di upload delle linee FIBRA FTTH e FTTC come le nostre coprono tutte queste esigenze.
Cosa succede se condividi abitualmente la tua connessione con altre persone? Una famiglia di tre o più persone, o tre o più persone che usano la stessa connessione contemporaneamente, impegnando la linea in upload, potrebbero accorgersi che la banda non è sempre sufficiente nel caso di linee come le FTTC.
Una buona idea allora è valutare il passaggio a una linea FTTH 100% FIBRA: basta la verifica di copertura per sapere se il tuo indirizzo è raggiunto anche da questa tecnologia.
Per avere le idee più chiare, però, vediamo alcuni esempi per capire quanto conta la velocità di upload.
Quanto upload serve per il gaming?
Considerato che per valutare un’esperienza di gioco vanno considerati anche parametri come il ping e il jitter che influiscono sulla trasmissione dei dati (o meglio, dei pacchetti di dati) tra il device come una console e la rete, la velocità in download e upload ha un suo ruolo.
Forse però potrebbe sorprenderti sapere che Roblox, per esempio, consiglia una connessione tra i 4 e 8 Mbps. Per quello che riguarda l’upload, 1 Mbps è già sufficiente ed è il riferimento anche per Nintendo Switch. Epic Games, ad esempio, non si concentra sulle velocità ma spiega quanto vanno considerati latenza e ping.
Quanta velocità di upload ci va per una videochiamata?
Una videochiamata o videoconferenza può funzionare in modo fluido anche con connessioni con velocità più contenute rispetto per esempio alle FTTH.
Zoom, per esempio, fornisce uno schema di riferimento basato su una connessione WI-Fi che indica questi valori di upload:
- 600kbps per video di alta qualità
- 1,8 Mbps per video in HD a 720p
- 3,0 Mbps per video in HD a 1080p
Per le riunioni su Google Meet, i requisiti di larghezza di banda in upload generali sono indicati così:
- Riunione video: 1,3 Mbps per partecipante per grandi organizzazioni
- Video a 1080p: fino a 3,6 Mbps per partecipante per piccole organizzazioni o privati
- Video a 720p: fino a 1,7 Mbps per partecipante per piccole organizzazioni o privati
Quanta velocità di upload ci va per fare streaming live, ad esempio su Twitch o Youtube?
Hai abbastanza banda per fare streaming live su Twitch? Quel che conta è che la tua linea sia veloce ma anche stabile: sul sito ufficiale la raccomandazione data è di calcolare che la velocità di upload sia superiore almeno del 30% rispetto alla velocità impostata dello streaming.
Ricorda anche di dare un’occhiata ai consigli di Twitch, in particolare per quel che riguarda il bitrate e le impostazioni consigliate.
La guida di Google per la configurazione delle impostazioni di rete per lo streaming su YouTube raccomanda di verificare che il bitrate configurato per lo streaming sia gestibile dalla velocità di upload della connessione, e di calcolare almeno un 20% di margine in più.
Nella pagina dedicata alle impostazioni delle risoluzioni per il live streaming, trovi una tabella riassuntiva con diverse risoluzioni di importazione/frequenza fotogrammi e le impostazioni suggerite. Ad esempio, per lo streaming 1080p a 30 fps (fotogrammi al secondo: più sono alti, più il video è fluido), il bitrate consigliato è 10 Mbps.
Come controllare la velocità di upload della tua linea FIBRA
Per conoscere la velocità di upload della tua linea internet puoi eseguire uno speed test che ti darà anche questa informazione. Un test affidabile è quello di Fast.com (sviluppato da Netflix): basta qualche secondo e conoscerai sia la velocità in download che in upload.
Un paio di raccomandazioni per ottenere i dati più utili: esegui il test con un solo dispositivo collegato al router via cavo Ethernet e non via Wi-Fi, meno affidabile, e possibilmente mentre non ci sono altri dispositivi e applicazioni che usano la banda disponibile.
Si possono migliorare le prestazioni di una linea e quindi anche la velocità in upload?
Tutti vogliamo navigare in condizioni ottimali e prima di rispondere alla domanda su come migliorare le prestazioni della linea, ricordiamo alcuni dettagli fondamentali:
- le linee FTTC miste fibra-rame sono sensibili alla distanza tra abitazione o ufficio e centrale di riferimento: più breve è la distanza coperta dal tratto in rame, più le velocità effettive si avvicineranno alle velocità massime raggiungibili. Le linee FTTH 100% fibra non risentono della distanza
- l’impianto di casa dovrebbe essere in condizioni ottimali, con cavi e canaline in buone o ottime condizioni, senza derivazioni. Le prese telefoniche derivate dalla presa telefonica principale possono influire sulle prestazioni e andrebbero isolate
- il router che usi per navigare può influire sulle prestazioni: investire su un router di gamma alta può essere un’idea sensata. In particolare, puoi passare al Wi-Fi 6 o Wi-Fi 7, gli standard più recenti che ti offrono più velocità e capacità di gestire più dispositivi collegati a internet in contemporanea.
La nostra FIBRA 2,5 Giga è già abbinata al FRITZ!Box 7690 con Wi-Fi 7 che forniamo gratis, FIBRA 1 Giga, FIBRA 200 Mega e FIBRA 100 Mega al FRITZ!Box 7530 AX con Wi-Fi 6, sempre in comodato d’uso gratuito.
Per verificare se puoi migliorare la velocità della tua linea, ecco alcune cose che puoi fare:
- non usare il Wi-Fi ma il cavo tra router e il device che ti serve. Controlla anche che la porta del tuo device sia Ethernet per non pregiudicare le prestazioni effettive della linea
- se devi usare il Wi-Fi, accertati che il segnale sia sufficientemente potente: se sei in una stanza molto lontana dal router o se tra il tuo device e il router ci sono dei coni d’ombra o ostacoli fisici, la velocità può diminuire: nel caso, valuta l’uso di repeater o powerline per amplificare il segnale
- controlla quanti device sono collegati a Internet e soprattutto cosa fanno e quando: backup programmati in orari sbagliati – in pieno giorno, mentre stai lavorando, o alle nove di sera quando stai giocando online – possono influire sulla velocità. Se la notte è un buon momento, programma tutte queste attività impegnative di caricamento dati mentre dormi
- se alcuni device possono essere scollegati dalla rete, almeno nei momenti in cui sai di avere più bisogno della velocità della tua linea, disconnettili.
Per verificare se puoi migliorare la velocità della tua linea, ecco alcune cose che puoi fare:
- Non usare il Wi-Fi ma il cavo tra router e il device che ti serve. Controlla anche che la porta del tuo device sia Ethernet per non pregiudicare le prestazioni effettive della linea
- Se devi usare il Wi-Fi, accertati che il segnale sia sufficientemente potente: se sei in una stanza molto lontana dal router o se tra il tuo device e il router ci sono dei coni d’ombra o ostacoli fisici, la velocità può diminuire: nel caso, valuta l’uso di repeater o powerline per amplificare il segnale
- Controlla quanti device sono collegati a Internet e soprattutto cosa fanno e quando: backup programmati in orari sbagliati – in pieno giorno, mentre stai lavorando, o alle nove di sera quando stai giocando online – possono influire sulla velocità. Se la notte è un buon momento, programma tutte queste attività impegnative di caricamento dati mentre dormi
- Se alcuni device possono essere scollegati dalla rete, almeno nei momenti in cui sai di avere più bisogno della velocità della tua linea, disconnettili.
Cambiare provider per avere una linea più veloce
Anche se la rete nazionale in grande parte è la stessa per i vari operatori, i provider non sono tutti uguali: le diverse tecnologie utilizzate, l’ingegneria di rete e le politiche di banda possono fare la differenza e darti prestazioni diverse da quelle attuali.
Anche il servizio tecnico, la capacità e la disponibilità a controlli diagnostici e all’analisi della tua connessione possono portarti a migliorare le prestazioni della tua linea, nei limiti di cui abbiamo parlato in questo post.
Noi lavoriamo così, con una infrastruttura logica di nostra proprietà e gestendo la banda in modo chiaro: la aumentiamo quando aumentano i nostri clienti, per prestazioni sempre soddisfacenti nel tempo, per tutti.
Scopri le nostre linee FIBRA
Puoi sapere subito quali e quante linee FIBRA arrivano fino al tuo indirizzo in modo semplice e chiaro; e con la stima della velocità massima raggiungibile nel caso delle linee FTTC miste fibra-rame che sono sensibili alla distanza coperta dal cavo in rame.
Inizia subito: fai la nostra verifica di copertura per avere la risposta che cerchi.
