Roaming: Chiamare e Ricevere Quando Siamo all'Estero • Ehiweb

Cos’è il roaming per la telefonia mobile, come organizzarsi e cosa fare quando sei all’estero e vuoi chiamare o ricevere telefonate.

Usare il cellulare quando sei all’estero può far nascere qualche timore legato alle spese per chiamare e per ricevere telefonate: avere informazioni precise aiuta a valutare le spese e a gestire l’uso del credito telefonico nella maniera più opportuna.

Roaming è la parola utilizzata per indicare la possibilità di usare il telefono cellulare all’estero, fuori dall’Italia.

Cos’è il roaming

In poche parole, grazie ad accordi stipulati tra operatori, il roaming consente a due utenze di comunicare anche se operano su reti diverse.

L’espressione si usa anche per le comunicazioni in Italia, quando il tuo operatore in una certa zona non offre copertura ma puoi continuare a usare il telefono “appoggiandoti” a un altro operatore: il passaggio avviene in modo automatico e non comporta alcuna differenza di spesa per chiamare, inviare SMS o navigare in internet.

L’uso più comune è però relativo all’estero, e si può parlare di roaming all’interno dell’Unione Europea (UE) e di roaming internazionale, cioè nel resto del mondo e con differenze da verificare a seconda dei Paesi, di solito raggruppati in zone.

Il roaming vale solo per i viaggi occasionali o anche per soggiorni prolungati?

Il roaming viene inteso e si applica a soggiorni di durata limitata al di fuori dei confini nazionali, per esempio per una vacanza.

Se invece parti per un soggiorno all’estero prolungato o ti trasferisci in un nuovo Paese, e quindi sai che potresti usare o che userai la SIM del tuo operatore più all’estero che in Italia, scegli un operatore locale per evitare di vederti addebitare costi extra per il roaming.

Si deve attivare il roaming quando si varcano i confini nazionali? E il roaming dati?

Per ciò che riguarda il roaming inteso come possibilità di fare e ricevere chiamate e di ricevere e inviare SMS quando si viaggia all’estero, non c’è nulla da attivare: il telefono si collega automaticamente alle reti disponibili.

Ogni volta che varchi un confine, vedrai cambiare il nome dell’operatore utilizzato in quel momento, e dovresti ricevere uno o più messaggi di benvenuto con le informazioni di base da conoscere sull’uso del telefono in roaming.

Diverso è il roaming dati, che invece va attivato per collegarsi a internet e utilizzare i Giga disponibili: prima di attivarlo, verifica per sicurezza il volume di traffico dati disponibile, che dovresti poter reperire in modo semplice sul sito del tuo operatore.

Roaming in Europa

Dal 15 giugno 2017, tutti i cittadini europei possono usare il telefono cellulare con la tariffa in uso nel paese di origine.

Se sei un cittadino o una cittadina italiana e ti sposti in Europa, la tua tariffa italiana, per esempio quella che hai scelto se usi il nostro servizio Ehiweb Mobile, è valida anche nei Paesi dell’Unione Europea. I minuti illimitati delle nostre tariffe sono quindi validi anche all’interno di qualsiasi Paese UE.

Unica accortezza: ricordati di verificare i Giga disponibili per il roaming dati in UE, che possono variare a seconda del piano tariffario scelto, perché a differenza dei minuti e degli SMS, il traffico dati è soggetto a limiti.

Roaming internazionale

Fuori dai confini dell’Unione Europea, il roaming non cambia funzionamento, mentre di norma cambiano i costi previsti in base al Paese nel quale viaggerai.

Di conseguenza, soprattutto per il roaming internazionale è fondamentale controllare le condizioni stabilite dal tuo operatore prima di usare il cellulare per chiamare, inviare SMS o per collegarti a internet, e magari partire con una ricarica già effettuata se prevedi di usare il telefono.

Il roaming Ehiweb Mobile

Ecco tutto quello che devi sapere per utilizzare le nostre SIM per privati o business all’estero, con il roaming in Unione Europea e il roaming internazionale.

Roaming in Unione Europea Ehiweb Mobile

Come abbiamo appena visto, il roaming in Unione Europea è semplice: la tua tariffa è valida in uno qualsiasi dei Paesi UE, mentre devi controllare la quantità di Giga disponibili per la tua tariffa quando viaggi all’estero.

Consulta la nostra tabella di riferimento:

Clienti	Offerta	GigaEU
Business	TOP Giga UE	43 GB
Business	TOP 100 Giga	23 GB
Business	TOP 50 Giga	23 GB
Business	BIZ 20 Giga	15,31 GB
Business	BASE 5 Giga	12,23 GB
Privato	EHI! 150 Giga	12,55 GB
Privato	EHI! 120 Giga	12,55 GB
Privato	EHI! 100 Giga	12,55 GB
Privato	EHI! 50 Giga	12,55 GB
Privato	EHI! 20 Giga	8,76 GB
Privato	EHI! 10 Giga	10,03 GB
Privato	EHI! 2 Giga	2 GB

Roaming internazionale Ehiweb Mobile

Fuori dalla zona UE, i costi per telefonare, inviare SMS e collegarti a internet sono diversi dalla tariffa che usi in Italia e se viaggi in Unione Europea.

Controlla in quale zona si trova il Paese nel quale ti recherai per sapere subito i costi delle telefonate, degli SMS e del collegamento a internet.

Zona UE – Roaming like at home

SMS inviati	Dati internet
0,30 Euro/SMS	Incluso*

* Fino al raggiungimento della soglia “Roaming like at home”

Tariffe chiamate vocali

Tipo	Costo al minuto
Chiamate ricevute	Gratis
Chiamate verso Italia	Incluso
Chiamate verso Zona UE	0,35 €
Chiamate verso Zona 1	0,50 €
Chiamate verso Zona 2	0,80 €
Chiamate verso Zona 3	1,30 €
Chiamate verso Zona 4	8,30 €

Paesi inclusi nella Zona UE

Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guadalupa, Guyana francese, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Martinica, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Reunion, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

Zona 1

SMS inviati	Dati internet
0,30 Euro/SMS	0,10 Euro/MB

Tariffe chiamate vocali

Tipo	Costo al minuto
Chiamate ricevute	0,20 €
Chiamate verso Italia	0,30 €
Chiamate verso Zona UE	0,35 €
Chiamate verso Zona 1	0,50 €
Chiamate verso Zona 2	0,80 €
Chiamate verso Zona 3	1,30 €
Chiamate verso Zona 4	8,30 €

Paesi inclusi nella Zona 1

Albania, Andorra, Anguilla, Antigua e Barbuda, Argentina, Australia, Bangladesh, Barbados, Bermuda, Brasile, Cambogia, Canada, Cile, Cina, Colombia, Costa Rica, Dominica, Ecuador, Filippine, Giappone, Grenada, Guatemala, Guernsey, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Isola di Man, Isole Cayman, Isole Far Oer, Isole Turks e Caicos, Isole Vergini Britanniche, Israele, Isola di Jersey, Kenya, Kosovo, Macedonia, Malesia, Messico, Montenegro, Montserrat, Nicaragua, Nuova Zelanda, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Porto Rico, Repubblica di Corea, Repubblica Dominicana, Saint Kitts e Nevis, Saint Vincent e Grenadine, Samoa, Samoa americane, Santa Lucia, Serbia, Singapore, Sri Lanka, Stati Uniti, Sud Africa, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Tonga, Turchia, Ucraina, Uruguay, Vanuatu, Vietnam.

Zona 2

SMS inviati	Dati internet
0,30 Euro/SMS	0,60 Euro/MB

Tariffe chiamate vocali

Tipo	Costo al minuto
Chiamate ricevute	0,10 €
Chiamate verso Italia	1,00 €
Chiamate verso Zona UE	1,05 €
Chiamate verso Zona 1	1,20 €
Chiamate verso Zona 2	1,50 €
Chiamate verso Zona 3	2,00 €
Chiamate verso Zona 4	9,00 €

Paesi inclusi nella Zona 2

Afghanistan, Azerbaigian, Bolivia, El Salvador, Federazione Russa, Georgia, Giamaica, Kazakistan, Panama, Russia, Tagikistan, Venezuela.

Zona 3

SMS inviati	Dati internet
2,00 Euro/SMS	1,50 Euro/MB

Tariffe chiamate vocali

Tipo	Costo al minuto
Chiamate ricevute	0,20 €
Chiamate verso Italia	2,30 €
Chiamate verso Zona UE	2,35 €
Chiamate verso Zona 1	2,50 €
Chiamate verso Zona 2	2,80 €
Chiamate verso Zona 3	3,30 €
Chiamate verso Zona 4	10,30 €

Paesi inclusi nella Zona 3

Algeria, Antille olandesi, Armenia, Aruba, Bahrain, Benin, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Brunei, Burkina Faso, Capo Verde, Ciad, Costa d’Avorio, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Fiji, Gabon, Gambia, Ghana, Giordania, Guinea, Guinea Equatoriale, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Iraq, Isole Salomone, Kuwait, Laos, Lesotho, Liberia, Libia, Macao, Madagascar, Malawi, Marocco, Mauritania, Mauritius, Moldova, Mongolia, Myanmar, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Palestina, Polinesia francese, Qatar, Repubblica Centrafricana, Repubblica del Congo, Repubblica Democratica del Congo, Ruanda, San Marino, Sao Tomé e Principe, Seychelles, Sierra Leone, Sud Sudan, Suriname, Swaziland, Tanzania, Togo, Uganda, Uzbekistan, Yemen, Zambia.

Zona 4

SMS inviati	Dati internet
2,00 Euro/SMS	25,00 Euro/MB

Tariffe chiamate vocali

Tipo	Costo al minuto
Chiamate ricevute	11,00 €
Chiamate verso Italia	15,00 €
Chiamate verso Zona UE	15,05 €
Chiamate verso Zona 1	15,20 €
Chiamate verso Zona 2	15,50 €
Chiamate verso Zona 3	16,00 €
Chiamate verso Zona 4	23,00 €

Paesi inclusi nella Zona 4

Angola, Arabia Saudita, Bahamas, Belize, Bhutan, Botswana, Burundi, Camerun, Comore, Curaçao, Etiopia, Gibuti, Groenlandia, Guam, Iran, Isola Norfolk, Isole Cook, Isole Falkland, Kirghizistan, Libano, Maldive, Mali, Micronesia, Mozambico, Namibia, Nepal, Nuova Caledonia, Senegal, Siria, Sudan, Timor Est, Trinidad e Tobago, Tunisia, Turkmenistan, Zimbabwe.

Ora hai le informazioni essenziali che ti servono per sapere come comportarti quando viaggi all’estero, cosa sono il roaming e il roaming dati, e le tariffe Ehiweb Mobile per ogni destinazione.