Il 18 marzo 2004 nasceva ufficialmente Ehiweb. Anzi, Ehinet, con la costituzione della nostra Srl. In realtà, la storia era iniziata già qualche tempo prima. La ripercorriamo come modo di festeggiare il nostro ventiduesimo compleanno, raccontando in breve la nostra esperienza nelle telecomunicazioni, settore in cui vent’anni, data l’evoluzione velocissima di internet, sembrano un tempo molto più lungo.
Dunque, erano i primi anni 2000, internet si affacciava nelle nostre vite e la banda larga era praticamente un miraggio: per collegarsi si usavano modem che fischiavano e gracchiavano mentre cercavano la linea. C’erano abbonamenti annuali da pagare oltre il costo di ogni singola telefonata e CD allegati alle riviste di informatica con cui sperimentare le prime telefonate via internet.
Con velocità relativa, nascevano i primi siti web e i portali: quando abbiamo iniziato, in Italia esistevano circa 500.000 domini .IT.
Oggi sono oltre 3,5 milioni. E noi siamo nati così: come provider che offriva la possibilità di registrare il proprio dominio web e crearci poi un sito.
“Noi” significa quattro persone con esperienza imprenditoriale agli albori e zero finanziamenti pubblici e privati, con la convinzione che internet fosse una strada da percorrere e idee chiare su come farlo: con curiosità, voglia di apprendere, metodo e un ritmo sostenibile, senza cercare di diventare una startup da racconto epico e forse dal futuro più incerto.
Pionieri della rete
Negli anni abbiamo continuato a lavorare su quella visione e crescere insieme alla rete italiana. Dal 2005 abbiamo puntanto sulla connettività ma anche su servizi come il VoIP, la tecnologia che permette di telefonare via internet e risparmiare rispetto alla telefonia tradizionale: è davvero quella che si può chiamare una rivoluzione, anche in ambito Business, anche se il cambiamento del modo e dei costi per telefonare non ha forse la rilevanza o il racconto che meriterebbe.
Noi ci abbiamo creduto e abbiamo affiancato il VoIP alla connettività, e oggi abbiamo la nostra centrale proprietaria che ci permette di erogare un servizio così importante e sempre usatissimo dalle persone, avendone pieno controllo.
E infatti è stato anche il VoIP che nel 2017 ci ha portati a ricevere il riconoscimento di “Pionieri della Rete” da parte di Assoprovider, associazione di categoria che è da anni un punto di riferimento per i provider indipendenti.
Insieme a linee internet e VoIP c’erano già gli SMS, che ancora oggi offriamo come strumento professionale utile a tante realtà diverse, e nel tempo sono arrivate tutte le offerte dedicate a Privati e Business, dalle linee commerciali alle linee dedicate, fino al Mobile che ha arricchito la nostra offerta in anni più recenti.
Crescendo, abbiamo ampliato ancora di più i nostri servizi proponendoci come partner affidabile di chi lavora nell’informatica e telecomunicazioni: Business Partner e Wholesale sanno di poter contare su di noi per avere un fornitore presente e che offre soluzioni di qualità, dialogo, trasparenza e un’assistenza di livello eccellente.
Cosa significa essere un provider indipendente
Avere una visione imprenditoriale per noi significa molte cose diverse: avere una infrastruttura logica proprietaria che ci permette di gestire in modo autonomo la banda che mettiamo a disposizione dei nostri clienti; creare offerte commerciali ben bilanciate; scommettere sempre sulla differenza che può fare un’assistenza curata, preparata e disponibile; investire continuamente per migliorarci; creare opportunità di lavoro assumendo e formando le persone che negli anni sono diventate parte di Ehiweb.
Insistiamo spesso sulla parola “etica” perché sappiamo quanto conta all’interno e all’esterno di Ehiweb: dal contratto a tempo indeterminato per chi lavora con noi alla volontà di essere trasparenti nelle nostre offerte, fino all’impegno a comunicare quello di cui ci occupiamo in modo chiaro e avvicinabile da tutti.
Internet è cambiata moltissimo nel giro di 22 anni e siamo cambiati noi, che siamo cresciuti e continuiamo a farlo, come mostrano per prime le persone che si aggiungono al nostro Team e ci rappresentano.
Una cosa però non è mai cambiata: la curiosità verso quello che internet può diventare domani e come fare per offrire al meglio una tecnologia che non ha più modem che fanno rumore, ma è silenziosa, considerata un servizio essenziale e che vogliamo che diventi sempre più disponibile a sempre più persone.
Grazie a chi ci ha accompagnato in questo viaggio e a chi continuerà a farlo, da chi lavora con noi a chiunque ci abbia scelto come suo provider, anni fa o da pochi giorni.
È un bel viaggio e lo continuiamo con lo stesso spirito con cui siamo partiti: curiosità, attenzione alle persone e voglia di fare bene il nostro lavoro.
